プライバシーポリシー

株式会社タテドウガ（以下「当社」）は、腕時計宅配買取サービス「むかし時計便」（以下「本サービス」）の運営にあたり、 お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。当社は、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、 お客様の大切な情報を適切に保護します。

1. 取得する情報

当社は、本サービスのご利用にあたり、次の情報を取得します。

• お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス
• 本人確認書類の記載内容（運転免許証・健康保険証・マイナンバーカード等。古物営業法に基づく確認のため）
• 買取代金のお振込みに必要な銀行口座情報
• お送りいただくお品物の内容・状態・写真
• お電話・LINE・申込み画面でのやり取りの内容

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的にのみ利用します。

• 査定結果のご連絡、買取に関するご案内
• お品物の受け取り・ご返送・集荷の手配
• 買取代金のお支払い（銀行振込）
• 古物営業法に基づく本人確認および取引記録の作成・保存
• お問い合わせ・苦情への対応
• 法令に基づく対応

営業目的のお電話やダイレクトメールの送付には利用しません。

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合（警察・裁判所等からの照会を含みます）
• お品物の配送・集荷のために、配送会社に必要な範囲の情報（お名前・ご住所・お電話番号）を伝える場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

4. 個人情報の保管と安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。 古物営業法に基づき保存が義務付けられている取引記録は、法令の定める期間保管し、期間経過後は適切に廃棄します。

5. 業務委託について

配送、システム運用等の業務の一部を外部に委託する場合は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、 必要かつ適切な監督を行います。

6. アクセス情報・Cookie（クッキー）について

本サービスのウェブサイトでは、サイトの利用状況の把握や改善のため、Cookie等を利用したアクセス解析を行うことがあります。 これらの情報から特定の個人を識別することはありません。

7. 開示・訂正・削除のご請求

お客様ご本人からご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のお申し出があった場合は、 ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従って速やかに対応します（古物営業法等により保存が義務付けられている記録を除きます）。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いします。
株式会社タテドウガ「むかし時計便」係
電話：06-4400-6279（受付 9時〜18時・年中無休）

9. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。 変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。

制定日：2026年9月3日
株式会社タテドウガ